ATS MILANO Città Metropolitana - Emergenza Coronavirus


MANCATA RICEZIONE DEI PROVVEDIMENTI ATS DI INIZIO E/O FINE ISOLAMENTO A SEGUITO DI POSITIVITA’ COVID-19

ATS, in caso di ricezione di esito positivo al tampone Covid-19 pervenuto attraverso i canali ufficiali utilizzati dai laboratori/strutture autorizzate di Regione Lombardia, invia un SMS attraverso il quale il cittadino scarica il provvedimento di isolamento oltre a poter indicare eventuali contatti stretti avuti nelle 48 ore precedenti.

A seguito di ricezione di tampone negativo di guarigione effettuato con le tempistiche corrette, ATS invia tramite SMS il provvedimento di fine isolamento (guarigione).

Qualora il cittadino non riceva da ATS i provvedimenti di inizio e/o di fine isolamento, oppure riceva il messaggio ma non riesca ad accedervi, è invitato a segnalarlo compilando il form presente nei box sottostanti seguendo le presenti istruzioni.

HO ESEGUITO UN TAMPONE POSITIVO MA NON HO RICEVUTO SMS DA PARTE DI ATS

Requisiti e criteri per effettuare la segnalazione:

  • Il periodo di isolamento a seguito della positività deve essere effettuato sul territorio di Regione Lombardia. Qualora, invece, il periodo di isolamento sia effettuato:
    • In altra Regione, occorre contattare l’ASL competente per territorio
    • In uno stato estero, occorre procedere con la segnalazione accedendo a questo link
  • E’ necessario attendere 72 ore dalla data del tampone positivo prima di inoltrare la segnalazione
  • Il referto del tampone positivo che dovrà essere caricato nel form di segnalazione deve contenere le seguenti informazioni chiaramente leggibili:
    • Dati anagrafici del soggetto che ha effettuato il tampone
    • Identificazione della struttura/professionista sanitario che lo ha eseguito
    • Tipo di tampone naso-faringeo: antigenico o molecolare
    • Data e firma del professionista sanitario che lo ha eseguito
  • Non saranno prese in carico segnalazioni di tamponi auto-somministrati o di test sierologici in quanto non validi ai fini della diagnosi di positività

HO ESEGUITO IL TAMPONE NEGATIVO DI GUARIGIONE E NON HO RICEVUTO IL PROVVEDIMENTO DI FINE ISOLAMENTO

Requisiti e criteri per effettuare la segnalazione:

  • E’ necessario attendere 72 ore dalla data del tampone negativo prima di inoltrare la segnalazione
  • Il tampone negativo deve essere effettuato in base alle tempistiche corrette di guarigione che dipendono dallo status vaccinale
  • Status vaccinale Periodo di isolamento e tempistica del tampone di guarigione
    1. Non vaccinato
    2. Vaccinato con una sola dose
    3. Vaccinato con ciclo completato da più di 120 giorni
    10 giorni + tampone (antigenico o molecolare) negativo
    4. Vaccinato con ciclo completato da meno di 120 giorni
    5. Vaccinato con booster
    7 giorni + tampone (antigenico o molecolare) negativo
  • Il referto del tampone negativo che dovrà essere caricato nel form di segnalazione deve contenere le seguenti informazioni chiaramente leggibili:
    • Dati anagrafici del soggetto che ha effettuato il tampone
    • Identificazione della struttura/professionista sanitario che lo ha eseguito
    • Tipo di tampone naso-faringeo: antigenico o molecolare
    • Data e firma del professionista sanitario che lo ha eseguito
  • Non saranno prese in carico segnalazioni di tamponi auto-somministrati in quanto non validi ai fini della guarigione
  • Non saranno prese in carico segnalazioni per mancata ricezione del Green Pass/Certificazione verde che vanno inoltrate accedendo a questo link

HO RICEVUTO L’SMS DA ATS MA NON RIESCO AD ACCEDERE

Dopo le opportune verifiche ATS potrà contattarvi per gli eventuali approfondimenti.

NB. Nel richiamare la responsabilità del cittadino rispetto alla correttezza, completezza e veridicità dei dati inseriti, ATS si riserva la facoltà di effettuare delle verifiche in merito a quanto segnalato.